Перейти к основному содержанию

Часто задаваемые вопросы

Тест узла не пройден?

Обязательно выберите реальный регион

Пожалуйста, выберите в настройках регион, соответствующий вашей реальной стране, иначе подключение к нашему серверу может быть невозможным или ИИ-прокси будет работать очень медленно.

Приложение вылетает при запуске (HyperOS 3 и аналогичные системы)?

Есть две частые причины вылета при запуске:

1. Разрешения приложения не предоставлены

При переустановке приложения система запросит разрешения. Перейдите в Настройки → Управление приложениями, найдите ViewTurbo, убедитесь, что все необходимые разрешения включены, затем попробуйте запустить снова.

2. Конфликт с другим VPN-приложением

Android позволяет запускать только один VPN одновременно. Если у вас установлен AdGuard или аналогичный VPN-инструмент с включённой опцией Постоянный VPN, ViewTurbo будет вылетать при запуске, так как не сможет перехватить сетевое соединение.

Для решения проблемы отключите или приостановите любое другое VPN-программное обеспечение перед запуском ViewTurbo.

Об использовании AdGuard вместе с ViewTurbo

ViewTurbo в настоящее время не поддерживает режим только прокси, поэтому не может работать одновременно с AdGuard или другими VPN-приложениями без root-доступа.