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常见问题

ViewTurbo无法安装？​

方法一​

请尝试使用CCleaner类似的工具，清理一下残留的无效安装注册表

方法二​

  1. 按下 Win + R 键，输入 regedit，按下 Enter 键
  2. 找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall 目录
  3. 左上方的 编辑-> 查找 搜索 ViewTurbo 注册表项，查到后，右键删除整个目录即可
  4. 重新安装 ViewTurbo

ViewTurbo客户端打不开？​

注意

安装该组件，安装完成后重启电脑即可。

代理地址？​

HTTP：127.0.0.1:15732
SOCKS5：127.0.0.1:15733

UWP 类应用无网络连接？(包括天气，微软商店等)​

  1. 用管理员权限运行 cmd.exe
  2. 执行命令
FOR /F "tokens=11 delims=\" %p IN ('REG QUERY "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Mappings"') DO CheckNetIsolation.exe LoopbackExempt -a -p=%p

使用 ViewTurbo 后没有网路了？​

ViewTurbo 会自动设置系统代理。因此，当您关闭 ViewTurbo 后，可能会出现无法连接网路的问题。解决该问题的方法是检查系统代理设置并 取消代理 即可。

Telegram 无法使用？​

telegram 需要设置 socks5 代理地址 127.0.0.1 端口 15733 选中使用它，然后理论上在未登录 telegram 的状态，会一直处理连接中的状态，立马退出 telegram，再重启 telegram 就可以了。

如果设定了还是无法使用？

请重新启动 ViewTurbo 以及 Telegram 程式。或重新启动系统

GPU/CPU 占用高？​

您可以最小化 ViewTurbo 视窗或关闭 ViewTurbo 让其在系统匣中，需要时在开启视窗中。

后续计划

我们在未来可能会推出低效能模式。

黑夜模式如何切换?​

Windows 上切换黑夜模式

您可以阅读 Microsoft 上的官方文档：在 Windows 中个人化您的色彩

节点测试失败？​

一定要选择真实的区域

请在设置中选择的区域和您真实所在的国家或地区，否则会连不上我们服务器或导致 AI 代理 很慢。

浏览器无法上网？​

1. 电脑装有 IDM，鲁大师，卡巴斯基 软件？​

该类对我们软件误拦截，可退出之或卸载之。

2. 电脑有装 ESET Security 软件？​

因为 ViewTurbo 需要涉及网络部分的请求和代理，因此 ESET Security 可能会将 ViewTurbo 网络意外地拦截，需要从 eset 手动排除拦截。

提示

在 Windows 中，ViewTurbo 和 ViewTurboCore 默认的安装位置为：

C:\ViewTurbo.exe C:\ViewTurboCore.exe

「设定」->「网络防护」->「Web 存取防护」->「排除的应用程序」->「新增」-> 选择 ViewTurbo.exe 和 ViewTurbocore.exe

3. 浏览器安装有 代理类的插件？​

如果使用访客模式可以上网，一般就是插件导致的问题，可尝试排查并删除部分chrome插件。

4. 上网方式是否为拨号上网？​

如果使用这种方式，请在客户端选择「隧道全局代理」。